Desistimiento

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (HMF-IT UG (haftungsbeschränkt), Parkstr. 31, 49080 Osnabrück (Alemania), teléfono +49 151 16507778, e-mail hi@hmf-address.de) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un e-mail). Para ello puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo o nuestra función de desistimiento en línea, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes del presente contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial (PayPal), a no ser que hayamos dispuesto expresamente otra cosa contigo; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Con el desistimiento, la clave de licencia deja de ser válida.

Extinción del derecho de desistimiento

En un contrato de suministro de contenido digital que no se entrega en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue cuando hayamos empezado a ejecutar el contrato después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que empecemos antes de que finalice el plazo de desistimiento, hayas confirmado que sabes que con ese consentimiento pierdes tu derecho de desistimiento al comenzar la ejecución del contrato, y te hayamos facilitado una confirmación en un soporte duradero (§ 356 Abs. 5 BGB, Código Civil alemán). Este consentimiento te lo pedimos en la página de pedido; la confirmación figura en el e-mail del pedido.

Nuestro consejo

Prueba HMF Address con calma antes de comprarlo con la versión de prueba gratuita. ¿No estás satisfecho o tienes problemas? Escríbenos. Encontraremos una solución justa.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si quieres desistir del contrato, rellena este formulario y envíanoslo).