Rétractation

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (HMF-IT UG (haftungsbeschränkt), Parkstr. 31, 49080 Osnabrück, Allemagne, téléphone +49 151 16507778, e-mail hi@hmf-address.de) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous ou notre fonction de rétractation en ligne, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale (PayPal), sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Avec la rétractation, la clé de licence n'est plus valable.

Expiration du droit de rétractation

Pour un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation expire lorsque nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation, que vous avez reconnu savoir que votre consentement vous fait perdre votre droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat, et que nous vous avons fourni une confirmation sur un support durable (§ 356 Abs. 5 BGB, Code civil allemand). Nous demandons ce consentement sur la page de commande ; la confirmation figure dans l'e-mail de commande.

Notre conseil

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Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire.)